Nieuws over Bosch Homecom Pro

Alle releases gepresenteerd in een chronologisch overzicht.

K30 WiFi-module ondersteund

De nieuwe WiFi-gateway is te koppelen met HomeCom Pro. Via de HomeCom Easy app (iOS | Android) is de K30 WiFi-module in bedrijf te nemen. Na installatie van de app wordt een Bosch ID aangemaakt. In de app wordt nadien stap-voor-stap uitgelegd hoe verbinding te maken met het WiFi-netwerk. Eénmaal gekoppeld aan het WiFi-netwerk, kan dan verbinding met HomeCom Pro opgebouwd worden.

Via e-mail uitnodiging kan de eindgebruiker zich aanmelden bij HomeCom Pro, met hetzelfde Bosch ID waarmee ook de app in bedrijf is genomen. Zo is de koppeling eenvoudig gemaakt. Nadat consent is verstrekt, is het verwarmingstoestel uit te lezen via HomeCom Pro.

Visualisatie van de stooklijn

De stooklijn is een belangrijke regelparameter bij het weersafhankelijk regelen. Een optimale instelling van de stooklijn maakt een comfortabele warmte mogelijk zonder dat de kamers van de klant onnodig afkoelen of opwarmen. Met HomeCom Pro kan de stooklijn efficiënt en zonder klantbezoek op afstand worden ingesteld. Bewoner hoeft dus niet thuis te zijn, dit bespaart het maken van een afspraak, bespaart reiskosten, bespaart reistijd, al met al bespaart het dus geld en energie – voor u en uw klanten.

Nieuwe klantaanvraag: kennisgeving per e-mail

HomeCom Pro stuurt nu bij elke nieuwe klantaanvraag een e-mailbericht. In uw mailbox ziet u direct of een klant zijn toestel op afstand wil monitoren.

Verbeterd uitnodigingsproces

Bij de registratie in het gateway management portal is de installateur al voorgeselecteerd, op voorwaarde dat hij de eindklant een uitnodigingsmail heeft gestuurd.

Offline status: kennisgeving via e-mail

De connectiviteitsstatus van een systeem wordt twee keer per dag gecontroleerd. Als de status "offline" is registreert, stuurt het systeem automatisch een e-mail naar de installateur.

Let op: Er wordt alleen een melding verzonden wanneer voor het eerst de offline status wordt bepaald. Bij een langere offline status – zonder tussentijdse statuswijzigingen – worden er geen herhaalde meldingen verzonden.

Service op afstand

Met deze uitbreiding kunnen aanpassingen aan de verwarmingssystemen op afstand worden uitgevoerd. Daartoe worden relevante systeemparameters zoals instel-/actuele waarden, temperaturen, klokprogramma's weergegeven en ter beschikking gesteld. Op die manier kunnen systemen gemakkelijk worden geoptimaliseerd en kunnen sporadische storingen eventueel worden verholpen. Voorwaarde voor parameterconfiguratie is de toestemming van de eindgebruiker om het systeem te analyseren en alle systeemeigenschappen te veranderen.

Lees meer

Gegevensregistratie

Deze extensie biedt u een krachtige en gebruiksvriendelijke functie om uw klanten te overtuigen van uw service. Alle gegevens van een verwarmingssysteem met systeemregelaar ModuLine 3000 / CR400 of HMC 300 kunnen grafisch worden weergegeven in een overzichtelijke vorm.

Lees meer