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EasyService und Smart Service Key

Die smarte App ist die perfekte Ergänzung zu HomeCom Pro und unterstützt Sie von der Inbetriebnahme bis hin zu Wartung und Reparatur.

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EasyService unterstützt
  • Bosch
  • Junkers
  • Buderus

Unterstützung bei Service, Wartung und Inbetriebnahme

Sparen Sie bis zu 16 % Arbeitszeit

Sie wünschen sich eine schnelle und einfache Inbetriebnahme Ihrer neu installierten Geräte? Hier ist sie: Bosch EasyService. Mit der smarten App erledigen Sie alle Arbeiten von der Inbetriebnahme bis hin zu Wartung und Reparatur im Handumdrehen und sichern sich die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

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Noch nie war die Inbetriebnahme eines kompletten Heizsystems so einfach wie mit EasyService. Einfach die Systemerkennung starten und das Heizsystem in Betrieb nehmen! Mit der App können Sie mühelos die Inbetriebnahme optimieren. Interne Messungen haben ergeben, dass Sie damit im Vergleich zur herkömmlichen Inbetriebnahme per Regler bis zu 16 % Zeit sparen.

Noch nie war die Inbetriebnahme eines kompletten Heizsystems so einfach wie mit EasyService. Einfach die Systemerkennung starten und das Heizsystem in Betrieb nehmen! Mit der App können Sie mühelos die Inbetriebnahme optimieren. Interne Messungen haben ergeben, dass Sie damit im Vergleich zur herkömmlichen Inbetriebnahme per Regler bis zu 16 % Zeit sparen.

Einfach sicher

Die App ermöglicht Ihnen, die Funktionsfähigkeit nahezu aller im Wärmeerzeuger und im System verbauten Komponenten zu überprüfen. Sie unterstützt Sie auch, wenn ein Fehler bei der Inbetriebnahme auftreten sollte. In diesem Fall zeigt Ihnen die App die notwendigen Schritte zur Behebung des Fehlers an.

Einfach sicher

Die App ermöglicht Ihnen, die Funktionsfähigkeit nahezu aller im Wärmeerzeuger und im System verbauten Komponenten zu überprüfen. Sie unterstützt Sie auch, wenn ein Fehler bei der Inbetriebnahme auftreten sollte. In diesem Fall zeigt Ihnen die App die notwendigen Schritte zur Behebung des Fehlers an.

Einfach dokumentieren

Jetzt können Sie Ihren Aufwand mühelos für die Kunden transparent machen. Die App liefert Ihnen auf Knopfdruck ein detailliertes Protokoll jedes Arbeitsschritts für alle eingestellten Parameterwerte als PDF.

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Jetzt können Sie Ihren Aufwand mühelos für die Kunden transparent machen. Die App liefert Ihnen auf Knopfdruck ein detailliertes Protokoll jedes Arbeitsschritts für alle eingestellten Parameterwerte als PDF.

Smart Service Key

Um die App als Unterstützung bei der Installation nutzen zu können, benötigen Sie den Smart Service Key. Die WiFi Schnittstelle stellt eine direkte Verbindung zum installierten Gerät her. Die App führt Sie dann teilautomatisiert durch die Inbetriebnahme und schlägt Ihnen eine systemspezifische Parametrisierung Ihres kompletten Heizungssystems vor.

Smart Service Key

Um die App als Unterstützung bei der Installation nutzen zu können, benötigen Sie den Smart Service Key. Die WiFi Schnittstelle stellt eine direkte Verbindung zum installierten Gerät her. Die App führt Sie dann teilautomatisiert durch die Inbetriebnahme und schlägt Ihnen eine systemspezifische Parametrisierung Ihres kompletten Heizungssystems vor.

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Häufige Fragen

  • Mit welchen Heizgeräten ist EasyService kombatibel?

    EasyService unterstützung unter anderem

    • Gas-Brennwertgeräte mit HT4 
    • Gas-Brennwertgeräte mit BC15 wie ZBR 65/98-2
    • Gas- und Öl-Kessel mit MX15(i) wie KUB/KBR … 3
    • Gas- Brennwertgeräte mit HT3 ab 04/2018 mit Adapterplatte

    Eine aktuelle Liste kompatibler Heizgeräte finden Sie in der App unter „Menü/Kompatibilität“.

  • Ist für die Nutzung von EasyService eine WLAN-Verbindung erforderlich?

    Mit Smartphone und EasyService haben Sie die eigene WLAN-Verbindung immer in der Tasche. Dank der Verbindung mit dem Smart ServiceKey entfällt die aufwändige Suche nach einem geeigneten Internet-Anschluss vor Ort.

  • Wieso benötige ich EasyService von Bosch wenn ich bereits HomeCom Pro nutze?

    EasyService in Verbindung mit dem Smart Service Key bietet Ihnen die optimale Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Wartungsarbeiten vor Ort bei Ihren Kunden. HomeCom Pro hingegen ist die Lösung zur Ferndiagnose der Heizungsanlagen Ihrer Kunden. Falls Ihr Kunde Sie dazu berechtigt, können Sie mit HomeCom Pro sogar direkt Einstellungen an der Anlage Ihres Kunden per Internet vornehmen.

    Beide Lösungen ergänzen sich also optimal und ermöglichen Ihnen somit einen effizienten Arbeitseinsatz.

  • Wo kann ich den Smart Service Key bestellen?

    Sie finden den Smart Service Key im aktuellen Katalog bei Junkers und Buderus. Sprechen Sie alternativ dazu einfach direkt Ihren Junkers Bosch oder Buderus Partner an. Diese helfen Ihnen gerne weiter.

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