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Condizioni di utilizzo

Le presenti condizioni di utilizzo sono valide nella versione in vigore alla conclusione del contratto per l'utilizzo dei servizi di assistenza offerte tramite Bosch Homecom (Pro) della società Bosch Thermotechnik GmbH, Sophienstr. 30-32, 35576 Wetzlar ("Bosch", "noi", "nostro/nostra") da parte dell'utente ("Utente", "Lei").

§1 Offerta e disponibilità del servizio di assistenza

Bosch Homecom (Pro) è una piattaforma caratterizzata da varie funzione, tramite cui lei, in qualità di cliente finale, sarà in grado di controllare l'impianto di riscaldamento, di visualizzare e di gestire i consumi energetici. Le funzioni offerte possono essere per esempio, variazioni del programma orario, modifica delle impostazioni della temperatura e la disponibilità di contenuti (denominati di seguito in modo cumulativo "Contenuti"), inoltre la possibilità di memorizzare e di gestire nel proprio profilo informazioni e indicazioni sull'impianto di riscaldamento, e la possibilità di accesso da parte dell'installatore per l'esecuzione di assistenza ampliata per scopi di manutenzione e diagnosi da postazione remota.

In qualità di partner specializzato sono disponibili varie funzioni, tra cui panoramica dell'impianto, messaggi di errore con la prognosi della causa e proposte risolutive inclusa la durata prevista per la riparazione e i pezzi di ricambi necessari, funzioni di diagnosi remota e accesso ai documenti importanti dell'apparecchio. I servizi di assistenza offerti possono essere per esempio, la disponibilità di dati dei clienti e degli impianti di riscaldamento, schede, informazioni e altri contenuti (denominati di seguito in modo cumulativo "Contenuti"), inoltre la possibilità di memorizzare e di gestire nel proprio profilo informazioni e indicazioni sui clienti e sul relativo impianto di riscaldamento.

Per utilizzare i servizi di assistenza è necessario registrarsi. La registrazione per l'utilizzo di Bosch Homecom (Pro) è gratuita. Tuttavia ci riserviamo il diritto di offrire determinate servizi di assistenza previo pagamento. I servizi di assistenza a pagamento sono opportunamente contrassegnati. Le regole dettagliate per l'uso sono riportate al §4.

Per i servizi di assistenza gratuiti non esiste alcun diritto all'utilizzo ininterrotto. Non si garantisce che l'accesso a o l'utilizzo di Bosch Homecom (Pro) non venga interrotto o pregiudicato da interventi di manutenzione, perfezionamenti o da altri tipi di disfunzioni che potrebbero eventualmente causare anche la perdita di dati. La nostra società s'impegna all'utilizzo per lo più ininterrotto dei servizi di assistenza di Bosch Homecom (Pro). Tuttavia a causa di problemi tecnici (come ad esempio l'interruzione dell'alimentazione, guasti all'hardware e al software, problemi tecnici nelle linee dei dati) possono verificarsi temporanee limitazioni o interruzioni.

Per i servizi di assistenza a pagamento (anche quelli che sono fruibili nell'ambito dell'accesso di base) garantiamo, per quanto concerne il nostro ambito di responsabilità, una disponibilità del 95% medio, annuo. Nel calcolo della disponibilità non rientrano i regolari intervalli di manutenzione di Bosch Homecom (Pro) che sono effettuati il mercoledì tra le ore 22:00 e le ore 6:00.

§2a Registrazione a Bosch Homecom come cliente finale

Per l'utilizzo di Bosch Homecom è necessario possedere un account Bosch per effettuare l'accesso. Dopo aver effettuato l'accesso, sarà richiesto di fornire alcune informazioni e di completare i dati di accesso. Tali informazioni consistono in: appellativo, cognome, nome, indirizzo, numero civico, città, CAP, paese, lingua, numero di telefono.

Se fosse necessaria la registrazione di determinati dati (soprattutto quelli per i contatti e il pagamento) durante la registrazione o nell'utilizzo di servizi di assistenza offerte su Bosch Homecom, tali indicazioni dovranno essere fornite per intero e correttamente. Se nel corso dell'utilizzo dei servizi, tali dati dovessero subire delle variazioni, dovranno essere apportate immediatamente le relative modifiche su Bosch Homecom, nelle impostazioni personali. Se a causa dell'immissione di dati errati dovessero insorgere delle spese (per esempio registrazioni incomplete per false informazioni sul conto), l'utente sarà obbligato a risarcire tali costi.

L'invio dei dati di registrazione trasferisce alla nostra società la possibilità di concludere un rapporto di utilizzo sulla base delle presenti condizioni d'utilizzo. La ricezione dell'e-mail di conferma genera un rapporto di utilizzo su base contrattuale e la nostra società autorizza l'accesso richiesto. Dopo aver ricevuto l'autorizzazione, l'utente potrà utilizzare il servizio Bosch Homecom nell'ambito delle presenti condizioni d'utilizzo. Per tale scopo l'utente dovrà confermare l'autorizzazione facendo clic sul link contenuto nell'e-mail. L'accesso è disattivato se la conferma non è ricevuta entro 30 giorni.

La propria registrazione, il rapporto di utilizzo e il conto utente con i relativi dati di accesso non sono informazioni trasmissibili. Di norma la nostra società non effettua una verifica dell'identità e delle indicazioni della persona che si registra come utente finale. La nostra società pertanto non assume alcuna garanzia del fatto che per ogni proprietario del profilo si tratta effettivamente della persona che lo ha generato e cui esso appartiene.

§2b Registrazione a Bosch HomeCom Pro come cliente specializzato Le prestazioni per l'installatore/impiantista possono essere utilizzate esclusivamente da imprese artigiane qualificate, con sede nella Repubblica Federale tedesca, in Austria, in Svizzera, nel Liechtenstein o a Lussemburgo.

Per effettuare la registrazione a Bosch Homecom Pro in qualità di installatore/impiantista, l'utente deve essere il titolare dell'impresa, se si tratta di impresa con personalità giuridica, oppure l'amministratore o il direttore.

L'accesso è vietato ai minori di diciotto anni o alle persone la cui autorizzazione all'accesso è stata bloccata in modo permanente.

Per l'utilizzo di Bosch Homecom Pro è necessario possedere un account Bosch per effettuare l'accesso. Durante la procedura di registrazione a Bosch Homecom Pro verranno richieste delle informazioni e si dovranno definire i dati per l'accesso. Tali informazioni sono costituite dai seguenti dati: Ditta, agente/reparto, indirizzo, CAP/località, prefisso/n. telefono, prefisso/n.fax, e-mail, indirizzo Internet, n. cliente, settore, interlocuture: appellativo, titolo, cognome, nome, prefisso del paese, numero di telefono.

Se fosse necessaria la registrazione di determinati dati (soprattutto quelli per i contatti e il pagamento) durante la registrazione o nell'utilizzo di servizi di assistenza offerte su Bosch Homecom, tali indicazioni dovranno essere fornite per intero e correttamente. Se nel corso dell'utilizzo dei servizi, tali dati dovessero subire delle variazioni, dovranno essere apportate immediatamente le relative modifiche nelle impostazioni personali. Se a causa dell'immissione di dati errati dovessero insorgere delle spese (per esempio registrazioni incomplete per false informazioni sul conto), l'utente sarà obbligato a risarcire tali costi.

L'invio dei dati di registrazione trasferisce alla nostra società la possibilità di concludere un rapporto di utilizzo sulla base delle presenti condizioni d'utilizzo. Dopo aver ricevuto l'autorizzazione, l'utente potrà utilizzare il servizio Bosch HomeCom Pro nell'ambito delle presenti condizioni d'utilizzo.

La registrazione su Bosch HomeCom Pro deve essere effettuata solo una volta. La propria registrazione, il rapporto di utilizzo e il conto utente con i relativi dati di accesso non sono informazioni trasmissibili.

§3 Responsabilità per i dati di accesso

I dati di accesso, password inclusa, devono essere custoditi con cura, e devono essere protetti dall'accesso di persone non autorizzate.

L'utente è responsabile di controllare che l'accesso a Bosch Homecom (Pro) e all'utilizzo dei servizi di assistenza disponibili su Bosch Homecom (Pro) sia effettuato esclusivamente da lui in persona o dalle persone da lui autorizzate. Se si teme che persone non autorizzate siano giunte a conoscenza dei propri dati di accesso o ne potrebbero venire a conoscenza, oppure è noto un altro tipo di utilizzo illegale, abusivo, contrario ai termini contrattuali o altrimenti non autorizzato del servizo Bosch Homecom (Pro) occorre informare immediatamente Bosch al seguente indirizzo: support.homecom@de.bosch.com

Si ricorda che l'utente è totalmente responsabile di qualsiasi uso e/o altrata attività su Bosch Homecom (Pro) che è effettuata usando i propri dati di accesso. In qualità di utente si è responsabili dei danni provocati dall'uso non autorizzato di terzi, a meno che non colpevoli.

§4a Utilizzo di servizi di assistenza a pagamento su Bosch Homecom

Su Bosch Homecom è possibile utilizzare servizi di assistenza gratuiti e a pagamento.

I servizi su Bosch Homecom sono liberi e non vincolanti e rappresentano esclusivamente un invito a formulare un'offerta tramite ordine. L'ordine dell'utente rappresenta una richiesta a Bosch Homecom che può essere liberamente accettata o rifiutata.

Qualora l'uso di un servizio di assistenza (incluso il richiamo dei contenuti) sia a pagamento, prima di poter procedere con la possibilità di accesso al rispettivo servizio, l'utente riceverà una comunicazione on-line sui costi, sulle condizioni di pagamento, il tempo per lo svolgimento, la disdetta e altri dettagli. Quindi l'utente potrà inviare l'ordine facendo clic sul relativo pulsante.

Facendo clic sul pulsante dell'ordine "Ordine soggetto a pagamento" l'utente impartisce una richiesta vincolante (ordine). La conferma dell'ordine genera un contratto tra l'utente e Bosch.

Tutte le spese applicabili sono comprensive di imposta sul valore aggiunto. Se non diversamente concordato, il compenso concordato contrattualmente sarà indicato a posteriori in fattura, allo scadere di ogni trimestre. La fatturazione è effettuata esclusivamente in formato elettronico con l'invio del conto per e-mail. Se nelle impostazioni del profilo è stato scelto l'invio della fattura per posta, potranno essere addebitati degli ulteriori costi (costi per la lavorazione e la spedizione). L'importo dei costi di spedizione della fattura sono indicati al momento della scelta del tipo di invio.

Il pagamento dei servizi di assistenza presi in considerazione viene effettuato tramite un prestatore di servizi di pagamento appositamente incaricato. Tale prestatore dovrà essere indicato prima di stipulare il contratto.

§4b Utilizzo dei servizi di assistenza a pagamento su Bosch HomeCom Pro

Su Bosch Homecom Pro è possibile utilizzare servizi di assistenza gratuiti e a pagamento. Bosch HomeCom Pro consente all'installatore/impiantista di monitorare gli impianti del cliente su incarico e con autorizzazione del cliente finale (proprietario dell'impianto), oppure di effettuare una parametrizzazione da postazione remota. Pertanto è necessario che l'installatore/impiantista colleghi gli impianti col relativo utente.

Facendo clic sul pulsante "Connessione gratuita" si può collegare l'impianto con l'utente. In tal modo si genera un contratto tra lei e Bosch.

L'impianto del cliente potrà essere eliminato in qualsiasi momento ("Dettagli impianto", "Elimina impianto"). A partire dal mese successivo, tale impianto non sarà più tra le voci di costo dell'installatore/impiantista.

Tutte le spese applicabili sono più imposta sul valore aggiunto, in vigore. Se non diversamente concordato, il compenso concordato contrattualmente sarà indicato a posteriori in fattura, allo scadere di ogni trimestre. Se non diversamente concordato le fatture dovranno essere saldate entro 14 giorni dalla data di emissione. La fatturazione è effettuata in formato elettronico con l'invio del conto per e-mail. Se nelle impostazioni del profilo è stato scelto l'invio della fattura per posta, potranno essere addebitati degli ulteriori costi (costi per la lavorazione e la spedizione). L'importo dei costi di spedizione della fattura sono indicati al momento della scelta del tipo di invio.

Il pagamento dei servizi di assistenza presi in considerazione viene effettuato tramite un prestatore di servizi di pagamento appositamente incaricato. Tale prestatore dovrà essere indicato prima di stipulare il contratto.

§ 5 Diritto di recesso

In qualità di consumatore la nostra società le garantisce un diritto di recesso con riferimento all'accesso e all'utilizzo di Bosch Homecom (Pro) e all'acquisizione a pagamento di contenuti digitali su Bosch Homecom (Pro).

I presupposti e le conseguenze del recesso sono riportati nella seguente disposizione di recesso.

L'utente ha diritto a recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicare le motivazioni. I termini di recesso sono pari a quattordici giorni a partire dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente dovrà informare la nostra società Bosch Thermotechnik GmbH, TT/PJ-CPS Indirizzo: casella postale 13 09, 73243 Wernau Email support.homecom@de.bosch.com

formando una dichiarazione esplicita (per es. una lettera inviata per posta raccomandata o un'e-mail) circa la decisione di recedere dal presente contratto. L'utente per tale scopo potrà utilizzare il modulo di recesso allegato che non è tuttavia obbligatorio. L'utente potrà inviare il modulo di recesso in questione o una qualsiasi altra dichiarazione esplicita. Qualora l'utente ricorresse a tale opportunità, gli invieremo immediatamente (per es. tramite e-mail) la conferma di ricezione della richiesta di recesso.

Per rispettare i termini del recesso sufficiente inviare la comunicazione della volontà di recesso prima che sia decorso il termine previsto.

Conseguenze del recesso

Se l'utente recede dal contratto, la nostra società gli restituirà tutti i pagamenti da lui ricevuti, spese di fornitura comprese (ad eccezione dei costi aggiuntivi determinati dalla scelta di un tipo di fornitura diversa dalla fornitura standard più economica, da noi indicata) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno di ricezione della richiesta di recesso dal presente contratto. Per la restituzione dei pagamenti verrà adottato lo stesso metodo di pagamento che è stato utilizzato per la transazione originaria, se non diversamente concordato con l'utente; in nessun caso saranno addebitate delle spese all'utente per tale restituzione dei pagamenti.

Conclusione della disposizione di recesso

Il diritto di recesso dell'utente per un contratto di fornitura di contenuti digitali si conclude prima dello scadere del termine di recesso, se la nostra società ha iniziato l'adempimento del contratto (download) dopo che l'utente ha accettato espressamente l'inizio dello svolgimento del contratto ed ha confermato la propria conoscenza del fatto che accettando l'inizio dello svolgimento del contratto perde ogni diritto di recesso.

§6 Blocco degli accessi

Bosch, secondo la propria discrezione, può bloccare del tutto o in parte l'accesso a Bosch Homecom (Pro) in modo temporaneo o permanente se sussistono degli elementi fondati, secondo cui l'utente infrange o ha infranto le presenti condizioni di utilizzo e/o il diritto vigente, o se la nostra società dimostra altro interesse legittimo al blocco. In caso di decisione di blocco saranno considerati in misura adeguata gli interessi legittimi dell'utente. Prima di operare il blocco Bosch informerà in via preliminare l'utente tramite messaggio personale per e-mail. Se nonostante l'avviso preliminare l'utente continua a infrangere le presenti condizioni di utilizzo, la nostra società si riserva il diritto di bloccare l'accesso dell'utente in modo temporaneo o permanente e di escludere l'utente dalla partecipazione futura a Bosch Homecom (Pro) in modo temporaneo o permanente.

In caso di blocco temporaneo o permanente del diritto di accesso, l'utente verrà informato tramite e-mail.

In caso di un blocco temporaneo, trascorso il tempo previsto per il blocco o in caso di cessazione definitiva del motivo del blocco, il diritto di accesso verrà riattivato e l'utente sarà informato tramite e-mail. Un diritto di accesso bloccato in modo permanente non può essere ripristinato.

§7 Conclusione dell'utilizzo

L'utente può cessare l'accesso in qualsiasi momento, in coincidenza della fine del mese. Per la tipologia di accesso gratuito, effettuando il logout dall'account Bosch Homecom (Pro).

Per la cessazione di un accesso a pagamento, l'utente dovrà inviare una lettera di cessazione al seguente indirizzo: support.homecom@de.bosch.com.

La nostra società si riserva il diritto, di cessare l'accesso totale o a singoli servizi di assistenza tramite e-mail con una scadenza di quattordici (14) giorni di calendario dalla fine del mese.

In caso di una cessazione dell'account Bosch Homecom (Pro), il nome utente e la password verranno bloccati al momento della cessazione.

In caso di una cessazione dell'account Bosch Homecom (PRO) la nostra società è autorizzata dopo 30 giorni di calendario dall'entrata in vigore della cessazione e dopo che è trascorso qualsiasi altro termine legale di riserva, di eliminare in modo irrevocabile tutti i dati dell'utente salvati in relazione all'account Bosch Homecom (Pro). Per i dati personali si considerano valide in linea di principio le norme sulla privacy, che possono prevedere anche dei termini più brevi per l'eliminazione.

In ogni momento l'utente potrà interrompere l'invio di dati di utilizzo dell'impianto di riscaldamento a Bosch Homecom (Pro), interrompendo la connesione Internet dell'impianto di riscaldamento (per es. scollegando la LAN oppure eliminado l'accesso nel router WLAN). La connessione dell'impianto di riscaldamento creata con l'installatore/l'impiantista (per es. per assistenza ampliata quale manutenzione e diagnosi da postazione remota) potrà essere modificata o anche del tutto cessata in qualsiasi momento nel profilo utente. L'utente è obbligato a informare il locatario, locatario successore o successivo proprietario dell'abitazione del fatto che è garantita una protezione dei propri dati relativi al riscaldamento solo dopo modifica dell'accesso a Bosch Homecom (Pro) oppure l'interruzione definitiva della trasmissione dati.

§8 Quantitativo dell'utilizzo consentito, monitoraggio delle attività di utilizzo

Il diritto di utilizzo è limitato all'accesso a Bosch Homecom (Pro) e all'uso dei servizi di assistenza disponibili su Bosch Homecom (Pro) sulla base delle norme delle presenti condizioni di utilizzo.

Per l'ottenimento dei presupposti tecnici necessari per l'utilizzo secondo il contratto dei servizi di assistenza del proprio ambito di responsabilità (soprattuto hardware, browser web e accesso Internet) è responsabile esclusivamente l'utente. La nostra società non fornisce consulenza alcuna in merito.

S'informa che le attività di utilizzo potranno essere controllate secondo le modalità consentite dalla legge, oppure potrà esistere un obbligo legale della nostra società in tal proposito. Ciò comprende eventualmente il protocollo di dati di connessione IP e la relativa valutazione secondo le modalità previste o consentite dalla legge in caso di sospetto concreto di infrazione delle presenti condizioni di partecipazione e utilizzo e/o in caso di sospetto concreto della presenza di un comportamento altrimenti illegale o illecito.

§9 Protezione del contenuto

La composizione dei contenuti su Bosch Homecom (Pro) in quanto tale è protetta dalla legge sui diritti d'autore. Tali contenuti dovranno essere utilizzati esclusivamente secondo le presenti condizioni di utilizzo e nell'ambito previsto su Bosch Homecom (Pro).

§10 Diritto di utilizzo dei contenuti disponibili su Bosch Homecom (Pro)

Se nelle presenti condizioni di utilizzo o su Bosch Homecom (Pro) non è consentito espressamente un utilizzo differente, i contenuti disponibili su Junkers Homecom (Pro) dovranno essere richiamati e visualizzati online per scopi personali e se trattasi di persona fisica per scopi dei componenti del nucleo familiare che vivono nella stessa unità. Si vieta l'utilizzo pubblico dei contenuti a disposizione. Questo diritto di utilizzo è limitato alla durata della partecipazione contrattuale a Bosch Homecom (Pro).

E' vietato elaborare, modificare, tradurre, riprodurre o presentare, pubblicare, esporre, fotocopiare o diffondere in parte o del tutto il contenuto disponibile su Bosch Homecom (Pro) (incluso l'utilizzo del cosiddetto I-Framing).

Analogamente è vietato rimuovere o modificare i marchi di fabbrica, i logo e gli altri simboli o avvisi di protezione.

L'utente è autorizzato a scaricare ("download") e a stampare contenuti soltanto quando su Bosch Homecom (Pro) è disponibile una funzione per scaricare o stampare (per es. tramite pulsante per il download).

Per i contenuti scaricati correttamente da Bosch Homecom (Pro) l'utente riceve un diritto di utilizzo esclusivo e illimitato per l'uso per scopi propri o per scopi degli appartenenti al nucleo familiare, residenti nella stessa abitazione. Qualora si tratti di contenuti che vengono concessi all'utente a pagamento, l'ulteriore presupposto per la cessione di tale diritto è il pagamento completo dei rispettivi contenuti. Per il resto tutti i diritti sui contenuti restano in possesso del possessore originario.

Restano inalterati i diritti legali inderogabili (compresa la copia per uso privato o per altro uso proprio).

§11 Attività vietate

E' vietata ogni attività che possa compromettere lo svolgimento regolare di Bosch Homecom (Pro), in particolare il sollecito eccessivo dei sistemi IT (per es. ricorrendo a script del browser e, o ad altri programmi).

§12 Tutela dei dati

Attenersi alle nostre direttive per la protezione dei dati www.bosch-homecom.com/ch/it/datenschutz.

§ 13 Limitazione di responsabilità

Bosch è responsabile nei confronti dell'utente in modo illimitato soltanto per danni che si basano su infrazione intenzionale o per colpa grave degli obblighi contrattuali da parte di Bosch e in caso di ferimento mortale, corporeo o di danno alla salute. In caso di una lieve inadempienza dei doveri, il cui adempimento consente soltanto lo svolgimento normale del contratto e sul cui relativo rispetto l'utente dovrebbe riporre regolarmente fiducia in misura particolare (obblighi contrattuali fondamentali) la responsabilità di Bosch è limitata ai danni prevedibili e che si verificano in modo tipico. Per il resto la responsabilità è esclusa in caso di negligenza semplice, in particolare per ogni tipo di danni indiretti o consequenziali. Resta inalterata la responsabilità da parte di Bosch eventualmente esistente sulla base della legge dell'obbligo di responsabilità sui prodotti o della legge sulla sicurezza o in caso di assunzione di garanzie.

Le presenti limitazioni di responsabilità sono valide anche in caso di infrazione degli obblighi da parte del rappresentante legale o delle persone che collaborano con Bosch. Qualora sulla base delle presenti norme si possa escludere una responsabilità da parte di Bosch, ciò sarà valido anche per la responsabilità personale dei dipendenti e dei collaboratori di Bosch.

§14 Modifiche alle presenti condizioni di utilizzo, aumento dei prezzi e riduzione dei servizi offerti

Bosch si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni di utilizzo, di aumentare i prezzi e di ridurre i servizi offerti in qualsiasi momento con efficacia anche nell'ambito del presente rapporto contrattuale.

Le modifiche s'intenderanno accettate se l'utente non solleva obiezioni alla ricezione della comunicazione e prosegue l'uso dei servizi anche dopo che sono trascorsi i termini per l'opposizione. Bosch si riserva il diritto di concludere il rapporto di utilizzo secondo il §6 in caso di opposizione. Nella comunicazione di modifica l'utente riceve informazioni sul proprio diritto di opposizione e sulle relative conseguenze.

In caso di variazioni dell'imposta sul valore aggiunte la nostra società è autorizzata a un adattamento della remunerazione corrispondente a tali variazioni per i servizi di assistenza a pagamento, senza che possa sussistere un diritto di obiezione.

§15 Variazioni dei servizi di assistenza

La nostra società è autorizzata a modificare in qualsiasi momento i servizi di assistenza gratuiti, offerti su Bosch Homecom (Pro), di presentare nuovi servizi di assistenza gratuiti e a pagamento e di variare l'impostazione dei servizi gratuiti. In questo caso tenteremo di tenere conto dei legittimi interessi dell'utente.

In caso di variazioni apportate ai servizi a pagamenti, l'utente sarà informato di tali modifiche minimo 30 giorni di calendario prima dell'entrata in vigore prevista delle modifiche. Qualora l'utente, entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione non manifesta opposizione alcuna, a partire dalla decorrenza del termine le modifiche saranno considerate accettate. Se l'utente manifesta la propria opposizione, il contratto sull'utilizzo dei corrispondenti servizi a pagamento termina con l'entrata in vigore della variazione prevista.

In base ai presupposti precedentemente citati, la nostra società è altresì autorizzata alla variazione completa di Bosch Homecom (Pro).

In ogni comunicazione della variazione l'utente sarà informato a parte sulle conseguenze della modifica e sulla possibilità di manifestare il proprio diritto di opposizione e/o di recesso.

§16 Altre variazioni a prezzi e servizi

Bosch si riserva il diritto di migliorare costantemente Bosch HomeCom (Pro) o di apportare ulteriori variazioni che non rientrano nella norma del §14. Ciò include tra l'altro variazioni del layout o aggiornamenti alla stabilità del prodotto e ampliamento delle funzioni. Se in seguito alle variazioni l'utente non fosse più soddisfatto di Bosch HomeCom Pro potrà terminare l'accesso secondo le norme del §7 n.1.

§17 Disposizioni generali

Gestore di Bosch Homecom è: Bosch Thermotechnik GmbH Sophienstr. 30-32 35576 Wetzlar

Informazioni dettagliate su Bosch Homecom in qualità di gestore sono riportate nelle nostre informazioni legali www.bosch-homecom.com/ch/it/impressum.

Qualora una delle disposizioni di queste condizioni d'uso dovesse essere o diventare non valida, ciò non compromette la validità delle clausole restanti. In questo caso le parti sono tenute a collaborare alla creazione di disposizioni, attraverso le quali sia possibile raggiungere in modo giuridicamente valido e nel modo migliore possibile lo scopo economico della clausola non valida. Quanto sopra riportato ha lo scopo di colmare eventuali lacune contrattuali.

Sono applicabili le giurisdizioni previste per legge.

Modulo di recesso dall'accesso a pagamento

Se si desidera recedere dal contratto, inviare le seguenti informazioni.

A: Bosch Thermotechnik GmbH TT-RHC/ECP Justus-Kilian-Strasse 1 35457 Lollar Germany

Email: support.homecom@de.bosch.com

Con il presente documento chiedo/chiediamo () di recedere dal contratto da me/da noi concluso per l'acquisto delle seguenti merci()/della prestazione del seguente servizio (*):

Ordinato il / ricevuto il (+) Nome(i) dell'utente/degli utenti: Indirizzo (indirizzi): Firma(e) (solo per comunicazione su carta): Data:

(*) Cancellare le diciture non pertinenti.

X
X

Contattaci via e-mail.

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